> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.scharge.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.scharge.io/nen-tang-va-ket-noi/huong-dan-su-dung-ung-dung/3.-quen-mat-khau.md).

# 3. Quên mật khẩu

Lấy lại mật khẩu bằng mã SMS gửi về số điện thoại đã đăng ký.

{% hint style="warning" %}
Hiện tại: lấy lại mật khẩu bằng mã SMS cũng đang chờ nhà mạng duyệt nên chưa mở. Nếu quên mật khẩu, bạn liên hệ đơn vị vận hành trạm sạc. Các bước dưới đây dùng khi tính năng được mở.
{% endhint %}

1. Ở màn hình đăng nhập, chạm **Quên mật khẩu?**.
2. Nhập số điện thoại đã đăng ký và chạm **Gửi mã xác nhận**.
3. Nhập mã 6 chữ số trong tin nhắn SMS và chạm **Xác nhận**. Mã có hiệu lực 5 phút; nút **Gửi lại mã** bấm được sau 60 giây.
4. Đặt mật khẩu mới (từ 8 đến 128 ký tự), nhập lại lần nữa và chạm **Lưu mật khẩu**.
5. Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu mới. Mật khẩu cũ không còn dùng được.

<figure><img src="https://2411236536-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsyivXjXVbZMPUh5PDwBl%2Fuploads%2FuYk5alzynP73WEaleJY5%2Fg3-phone.png?alt=media" alt="Nhập số điện thoại đã đăng ký"><figcaption><p>Nhập số điện thoại đã đăng ký</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2411236536-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsyivXjXVbZMPUh5PDwBl%2Fuploads%2FP9tAVeonPm86Jwp0H5R0%2Fg3-pass.png?alt=media" alt="Đặt mật khẩu mới"><figcaption><p>Đặt mật khẩu mới</p></figcaption></figure>

***

*Nguồn: nội dung công khai trên scharge.io và cdrestop.com. Cập nhật 25/09/2026. Quy tắc nội dung xem ở Tổng quan.*


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.scharge.io/nen-tang-va-ket-noi/huong-dan-su-dung-ung-dung/3.-quen-mat-khau.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.